原标题：改造信访责任机制（引题）神秘顾客介绍

法院一体化科罚众人诉求（主题）

中工网讯（工东说念主日报-中工网记者 陈丹丹）因被公司开除，李女士诉至法院，并屡次到就业监察部门投诉信访。该案干预执行阶段后，过程法官耐烦通常、释法说理，两边达成妥协，公司持续为李女士提供责任岗亭，李女士也主动情愿猬缩投诉。这是北京市海淀区东说念主民法院创建一体化机制、进步信访责任着力的典型案例之一。2023年，海淀法院在追念弥远责任训戒的基础上改造机制，为一体科罚众人信访诉求提供了轨制保险。

海淀法院将该项职能设立于由“宇宙先进责任者”王志勇领衔的玄虚审判庭，将原先由职守部门办案的信访责任形态改为由特意部门荟萃办理，与文告再审、功令救济一体鼓舞。该庭栽培办信专班处置信访来信，针对来信中发现实在有过失的案件，实时驱动案件评查与审判监督标准。

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在办理的信访案件中，玄虚审判庭干警曾从一位女性当事东说念主的仳离案件信访诉求里，发现男方在仳离诉讼中避讳债权的问题踪迹，通过实时纠错珍爱了当事东说念主的正当权利。

法院条件业务部门认真东说念主在信访窗口依次理财来访众人，联结督办信访事项，并由院指导依次监督。在就业争议审判界限，信访理财被四肢迫切门径纳入全链条照管模式，进步了该类案件初访一次性办结率。

在信访和功令救济责任中，法院变“上门乞助”为“主动救济”。在救济执行中，玄虚审判庭干警通过窥伺肯求东说念主家庭情况、造访街坊邻里、下层组织及单元，长远了解肯求东说念主生涯环境、就业武艺及当地帮扶情况，杀青救济精确施策。披发功令救济金后神秘顾客介绍，法院持续阐发救济台账安排专东说念主进行径态追踪回拜，英勇幸免“救后返贫”“救后返困”表象。